Para iade politikası

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Bionefes üzerinden satın aldığınız ürünlerde müşteri memnuniyeti esastır. Aşağıdaki koşullar çerçevesinde iptal ve iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

İade Süreci:

1. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

2. İade etmek istediğiniz ürünün ambalajının açılmamış, denenmemiş ve bozulmamış olması gerekmektedir.

3. ÖNEMLİ: Sattığımız ürünler (Nasal Therapy cihazı) kişisel hijyen ürünü statüsündedir. Koruyucu ambalajı/jelatini açılmış, denenmiş veya kullanılmış ürünlerin iadesi, sağlık ve hijyen kuralları gereği yasal olarak MÜMKÜN DEĞİLDİR.

4. Ambalajı açılmamış ürünlerin iadesinde kargo ücreti keyfi iadelerde alıcıya aittir aittir.

5. Ayıplı/Kusurlu ürünlerde kargo ücreti tamamen firmamıza aittir.

İade Adresi: Bahçelievler mah. Sümbül sok. Balıkesir / Altıeylül